Verzenden en retourneren | 123vluchtladders.nl | De vluchtladder specialist

verzenden


Verzenden en retourneren


We hanteren een levertijd van 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode. Als u op werkdagen voor 15 uur bestelt, verzenden we nog dezelfde dag. Bestelt u na 15 uur, dan gaat uw bestelling de eerstvolgende werkdag mee met de pakketdienst DHL. Als u de betaaloptie ‘overschrijving’ kiest, dan verzenden wij uw bestelling zodra wij uw betaling hebben ontvangen. Omdat we alles op voorraad hebben, kunnen we bijna alles rechtstreeks vanuit ons magazijn verzenden. Mocht iets niet op voorraad zijn, dan wordt dit bij het product aangegeven. Voor de verzendkosten brengen wij standaard een bedrag van 9,95,- euro in rekening. Houd er rekening mee dat rond zon- en feestdagen de levertijden kunnen afwijken.

Uw bestelling laten bezorgen of zelf ophalen

Uw pakket wordt verzonden met DHL pakketdienst bezorgd binnen de reguliere bezorgtijden op het door u aangegeven aflever adres. Desgewenst kunt u uw bestelling ook afhalen. Dit kunt u tijdens het bestelproces aangeven. Ook kunt u tijdens het bestelproces in het opmerkingen veld aangeven welke dag en tijdstip u het beste uitkomen om uw bestelling af te halen. Zodra uw bestelling voor u klaar staat, nemen wij telefonisch of per e-mail contact met u op voor een afspraak.

Bezorging in het buitenland

Mocht u de bestelling willen laten bezorgen in het buitenland, neem dan voor het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. Wij informeren u dan over de levertijd en verzendkosten.

Klantenservice en retour zenden

Als u vragen hebt over uw bestelling of meer wilt weten over onze dienstverlening, neem dan telefonisch of per e-mail contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers zijn u graag van dienst. Onze klantenservice is ook bereikbaar via de sociale media (Facebook, WhatsApp en Twitter). Als u uw product wilt retourneren (binnen 14 dagen), stuur dan even een e-mail naar onze klantenservice. U ontvangt dan een retouretiket waarmee u uw bestelling kunt retourneren. Bereikbaarheid 123 vluchtladders via WhatsApp en Facebook tijdens kantooruren Tel. 06 - 13 615 271.